Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones (el "Acuerdo") establecen los derechos y obligaciones en relación con el uso de los servicios que proporciona Ultimate Traders Evaluation Ltd, compañía registrada en Reino Unido con número de registro 14665391 ("nosotros", "nuestro/a"”, la “Compañía" o "Ultimate Traders”), www.ultimatetraders.com (the “Sitio web").

The Agreement is legally binding to clients (“tú", "de ganar”, or the “o el "Cliente”) and you are under no obligation to use the Services if you do not agree or understand any portion of the Agreement, nor should you use the Services unless you understand and consent to the Agreement.
The relationship between the Customer and the Company shall be governed by this Agreement. As this Agreement is a distance contract, it is amongst others, governed by the Distance Marketing of Consumer Financial Services Law 242(I)/2004 (as amended) implementing the EU Directive 2002/65/EC which does not require the Agreement to be physically signed by either the Client or the Company in order for both parties to be legally bound by it. This Agreement may be electronically executed online by clicking the designated acceptance button and this Agreement has the same legal effect and confers the same legal rights upon the parties as if it had been signed.
This Agreement may be amended from time to time and the Customer agrees to regularly check the Website for the updated Agreement. In the event the Company replaces, modifies, or amends this Agreement, your continued use of the Services after a change in the Effective Date of said changes will constitute your agreement to any replacement, modification, or amendment to this Agreement.

1. INTRODUCCIÓN

1.1. Este Acuerdo establece tus derechos y obligaciones en relación con el uso de los Servicios que proporciona la Compañía ("Servicios").

1.2. Al registrarte en el Sitio web, o cuando hagas uso de los Servicios por primera vez, estarás suscribiendo un contrato con la Compañía, cuyo objeto es la provisión de los Servicios que elegiste. El Acuerdo es una parte integral de dicho contrato, de manera que al suscribir el contrato con la Compañía estás expresando tu consentimiento al Acuerdo.

1.3. Al registrarte en el Sitio web, declaras, garantizas y aseguras a la Compañía que:

1.3.1. Cuentas con la autorización y la capacidad para celebrar este Acuerdo, así como llevar a cabo las transacciones que puedan surgir de conformidad con el mismo;

1.3.2. Tienes más de 18 años y estás en pleno uso de tus facultades mentales. Si tienes menos de 18 años, no tienes permitido el uso de los Servicios.

1.3.3. Accedes a los Servicios exclusivamente desde un país en el que estos están disponibles. Declaras tener conocimiento de que el acceso y el uso de los Servicios pueden estar restringidos o prohibidos en algunos países, y te comprometes a acceder y utilizar los Servicios únicamente de conformidad con las normativas y la legislación aplicables.

1.3.4. Tienes conocimiento de las normativas y la legislación relacionadas con la celebración de este Acuerdo, y declaras que la información y cualquier otra documentación que proporcionas en el procedimiento de registro es completa, verdadera y exacta. En caso de modificación o cambios en la información anteriormente mencionada, incluido el cambio de domicilio, serás responsable de notificárselo a la Compañía;

1.4. El Cliente no debe hacer uso de los Servicios de la Compañía en caso de que:

1.4.1. resida en jurisdicciones sujetas a restricciones;

1.4.2. esté radicado, registrado o tenga su domicilio societario en una jurisdicción sujeta a restricciones;

1.4.3. sea objeto de sanciones internacionales relevantes;

1.4.4. have a criminal record related to financial crime or terrorism.
The Company reserves the right to refuse, restrict or terminate the provision of any Services to Customer found to have acted against Clause 1.4 and Customer will be prohibited to use the Services, the Client Area and/or Trading Platform.

1.5. Tus datos personales se procesan conforme a la Política de privacidad disponible en el Sitio web.

1.6. El significado de las definiciones, expresiones y abreviaturas empleadas en este Acuerdo está disponible en la Cláusula 20.

2. SERVICIOS Y PEDIDOS

2.1. Los Servicios hacen referencia a la provisión de herramientas para llevar a cabo trading simulado en cualquier instrumento en los mercados financieros, la provisión de herramientas de análisis y materiales de educación y capacitación, el acceso al Área de cliente, y cualquier otro servicio complementario, en particular a través del Área de cliente o proporcionando acceso a aplicaciones ofrecidas por la Compañía o de terceros. En el trading simulado se utiliza información del mercado financiero. No obstante, declaras tener pleno conocimiento de que el trading que realizas mediante los Servicios no es real.

2.2. Los Servicios se pueden solicitar en el Sitio web completando el formulario de registro o de pedido correspondiente. Tras el registro, te mandaremos por email las credenciales del Área de cliente o la Plataforma de trading, y te daremos acceso a las mismas.

2.3. The Services include, among other things, the Free Trial, Ultimate Traders Challenge (choice between a one-step (“Speedy”) and a two-step (“Classic”) Evaluation Process); these products may differ in the scope of the Services provided (e.g., by analytical tools available to the Customer). Each product offered are available for completion by you for a period of twelve (12) months. With the Free Trial, you may use some of the Services within a limited scope. Completing the Free Trial does not entitle you to access any other Services.

2.4. Los datos que nos proporciones en el formulario de registro o de pedido, el Área de cliente, o de cualquier otra manera, deben ser completos, reales y actualizados. Si cambias o actualizas cualquier dato en tu Área de cliente, deberás notificárnoslo de inmediato. El Cliente es responsable de que los datos proporcionados sean exactos y estén actualizados. La Compañía no tiene obligación de verificar los datos.

2.5. Si proporcionas un número de identidad, un número de identificación fiscal o información similar en el formulario de registro o pedido, o en el Área de cliente, o si declaras que eres una persona jurídica, aceptas y reconoces ser considerado empresario (trader) a efectos del Acuerdo y a la hora de hacer uso de los Servicios, y también declaras que aceptas no estar cubierto por las aquellas cláusulas del Acuerdo o leyes aplicables que garanticen derechos a los consumidores.

2.6. La tarifa del Desafío Ultimate Traders difiere según la opción o el nivel de personalización que selecciones y dependerá del monto de Capital inicial, el grado de tolerancia al riesgo, los parámetros que debes configurar para que se cumplan las condiciones del Desafío Ultimate Traders (si eliges el proceso de Evaluación Clásico) y, posiblemente, de otros ajustes. Puedes encontrar más información sobre las opciones individuales y las tarifas de dichas opciones en nuestro Sitio web. La tarifa final se determina en función de la opción que selecciones al completar el formulario para solicitar el Desafío Ultimate Traders.

2.7. La tarifa que pagas te permite acceder al Desafío Ultimate Traders o los Servicios ofrecidos con el Desafío Ultimate Traders. El Cliente no tiene el derecho de solicitar un reembolso de la tarifa, por ejemplo, si cancela su Área de cliente o si solicita dicha cancelación por email, si deja de usar los Servicios de manera imprevista (por ejemplo, si no consigue completar el Desafío Ultimate Traders), si no cumple las condiciones del Desafío Ultimate Traders o si incumple los términos de este Acuerdo.

2.8. Si el cliente registra una reclamación sobre la tarifa que no esté justificada, o si disputa a su banco o al proveedor de pagos una tarifa ya pagada (p. ej., reembolso de un pago con tarjeta, servicios de reclamación o servicios similares) de manera que reclama la anulación, cancelación o reembolso de la tarifa o parte de la misma, la Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de dejar de prestar servicios al Cliente y de denegarle la prestación de futuros Servicios.

2.9. Si el cliente solicita el paquete "Clásico", las condiciones que aplican en la Fase 1 también aplican en la Fase 2. Una vez hagas la selección, no será posible cambiarla.

2.10. La Compañía se reserva el derecho de modificar, unilateralmente y a su entera discreción, las tarifas, los parámetros y las prestaciones de los Servicios en cualquier momento, incluidos, entre otros, los parámetros requeridos para completarlos con éxito. Esta modificación no se aplica a los servicios que se adquieran antes de que surta efecto dicha modificación.

2.11. Los datos ingresados en el formulario se podrán consultar, corregir y modificar hasta el momento en que se realice un pedido legalmente vinculante de los Servicios. La solicitud de los Servicios que selecciones se formaliza al enviar el formulario de registro. La Compañía confirmará inmediatamente tu solicitud enviándote un email. En el caso de la Prueba gratuita, la solicitud se completa al enviar la confirmación por email a tu dirección de email, tras lo cual se ejecuta el contrato. En el caso del Desafío Ultimate Traders, la solicitud se completa con el pago de la tarifa para la opción seleccionada. Una vez se ejecute el contrato entre la Compañía y tú, y siempre que se cumplan las condiciones del Desafío Ultimate Traders, se activará la Fase 2. El Cliente acepta y entiende que el idioma oficial de la Compañía en el contrato es el inglés.

2.12. Aceptas y reconoces lo siguiente:

2.12.1. Los fondos que te sean proporcionados para el trading demo no son reales, y no tienes derecho a tener en propiedad dichos fondos virtuales más allá de su uso en los Servicios, y, en particular, no pueden emplearse para el trading real y no tienes derecho a recibir el pago de dichos fondos. A menos que se especifique lo contrario, no recibirás ningún pago ni beneficio por los resultados del trading simulado, ni tampoco debes pagar en caso de sufrir pérdidas.

2.12.2. Los Servicios que ofrece la Compañía no constituyen un servicio de asesoramiento ni de recomendaciones sobre inversiones. Las decisiones que tome el Cliente al utilizar los Servicios o de cualquier otra manera son decisiones propias y exclusivas del Cliente. La Compañía no presta asesoramiento ni se constituye en fiduciario del Cliente, y declina específicamente ser responsable de dichas obligaciones.

2.12.3. Con el fin de ser apto para el uso de nuestros Servicios, debes obtener el equipo técnico y el software adecuados, incluido software de terceros (por ejemplo, el software para hacer uso de la Plataforma de trading), bajo tu cuenta y riesgo. El Sitio web es accesible desde los navegadores web más comunes. El acceso a internet, la compra de equipo y la adquisición del navegador web, así como sus actualizaciones, corren bajo tu cuenta y riesgo. La Compañía no se hace responsable ni garantiza que los Servicios sean compatibles con tu equipo o software. La Compañía no se hace cargo de ninguna tarifa adicional derivada de la conexión a internet.

2.12.4. Los operadores de las plataformas de trading son entidades distintas a la Compañía y aplican sus propios términos y condiciones, además de su propia política de privacidad, cuando haces uso de sus servicios y productos. Antes de enviar un formulario de registro debes leer dichos términos y condiciones, así como su política de privacidad.

2.13. Ninguno de los servicios que la Compañía te proporciona se consideran servicios de inversión a efectos de la legislación aplicable. La Compañía no ofrece guía, asesoramiento, instrucciones ni ninguna otra información complementaria sobre cómo llevar a cabo las transacciones al hacer uso de los Servicios o de cualquier otra manera, así como tampoco información relativa a las herramientas de inversión empleadas.

2.14. Si al utilizar los Servicios el Cliente realiza un número excepcionalmente alto de órdenes, en un periodo de tiempo muy corto y sin justificación, la Compañía puede enviar al Cliente una notificación en el Área de cliente, como medida de precaución para mitigar las posibles consecuencias negativas para el Cliente de su comportamiento. Si dicho comportamiento continua después de recibir el aviso, nos reservamos el derecho a suspender cualquier pedido adicional de servicios que realice el Cliente. Si detectamos que el comportamiento descrito en este párrafo está relacionado con Prácticas de trading prohibidas podemos tomar medidas al respecto, tal y como se describe en la Sección 7 de este Acuerdo. La Compañía se reserva el derecho de determinar, a su entera discreción, la naturaleza del comportamiento descrito anteriormente, así como los límites razonables para realizar dicha determinación.

3. CONDICIONES DE PAGO

3.1. Los montos de las tarifas para las diversas opciones del Desafío Ultimate Traders están indicados en USD. La tarifa también se puede pagar en otras divisas, a elección del Cliente, siempre que la Compañía apruebe dichas divisas. Si seleccionas una divisa diferente del USD, el monto de la tarifa para la opción seleccionada del Desafío Ultimate Traders se convertirá usando nuestros tipos de cambio, y se te mostrará tu pago automáticamente en la divisa que elegiste, por lo que sabrás cuánto tienes que pagar antes de confirmar el pedido. El Cliente acepta y reconoce que, si el pago se hace en una divisa diferente a la que eligió el Cliente en el Sitio web, el monto se convertirá al tipo de cambio que esté vigente en el momento del pago. La conversión se llevará a cabo al tipo de cambio vigente en el día y la hora en que los fondos estén a disposición de la Compañía.

3.2. Las tarifas por los Servicios y por otros cargos que puedan surgir no incluyen impuestos, y se aplicarán en el momento del pago, si procede. Si el Cliente es un empresario (trader), está obligado a cumplir sus obligaciones fiscales en relación con el uso de nuestros Servicios, de acuerdo con la legislación aplicable, y en caso de que existan dichas obligaciones el Cliente deberá pagar los impuestos y otras tarifas que le correspondan. La Compañía no se hace responsable del pago de las obligaciones fiscales del Cliente en relación con posibles impuestos sobre ingresos u otros impuestos similares que se le puedan aplicar en su jurisdicción en relación con beneficios y/o el uso de nuestros Servicios.

3.3. Con arreglo a la cláusula 3.1, la tarifa por la opción que seleccionaste en el Desafío Ultimate Traders puedes pagarla mediante tarjeta, transferencia bancaria u otros métodos de pago que la Compañía acepte en ese momento.

3.4. En caso de que el pago se efectúe con tarjeta o cualquier otro método de pago exprés, el pago deberá realizarse inmediatamente. La tarifa se considera pagada cuando el monto completo se abona en la cuenta de la compañía. Si no se efectúa a tiempo el pago del monto, la compañía se reserva el derecho de cancelar el pedido. El Cliente se hará cargo de todos los costos que le cobre la compañía proveedora de los servicios de pago (de acuerdo con la lista de precios actualizada de dicha compañía) en relación con la transacción, y el cliente está obligado a asegurarse que paga al completo la correspondiente tarifa por el Desafío Ultimate Traders seleccionado.

4. ÁREA DE CLIENTE Y PLATAFORMA DE TRADING

4.1. No existen límites en el número de Desafíos que puede comprar un Cliente. El Cliente acepta y entiende que solamente se puede tener activo un Desafío al mismo tiempo.

4.2. El número total de Desafíos Ultimate Traders para una única Área de cliente puede estar limitado en función de la suma total de los montos de capital inicial de los productos que el cliente solicite, o en base a otros parámetros. A menos que se especifique lo contrario, los montos de capital inicial no se pueden transferir entre productos individuales ni se pueden combinar. No está permitido transferir ni combinar entre distintos productos tu desempeño, los parámetros del Servicio, los datos ni cualquier otra información.

4.3. El acceso al Área de cliente y la Plataforma de trading está protegido por credenciales de acceso que el Cliente no debe revelar ni compartir con terceros. Si el Cliente está registrado como persona jurídica, puede permitir el uso de los Servicios en su Área de cliente a aquellos de sus empleados y representantes que estén debidamente autorizados. El Cliente debe tomar las precauciones necesarias para mantener la confidencialidad de toda la información, incluyendo entre otros las credenciales de acceso y las actividades realizadas en el Área de cliente o la Plataforma de trading.

4.4. El Cliente acepta y reconoce que la Compañía no se hace responsable, ni el cliente será objeto de compensación alguna, en caso de que terceras partes utilicen las credenciales de acceso sin autorización, o si no se usa correctamente el Área de cliente, la Plataforma de trading o cualquiera de los Servicios, así como tampoco de las consecuencias negativas para el Cliente si dichas acciones ocurren como resultado de un error del Cliente.

4.5. El Cliente acepta notificar a la Compañía inmediatamente si sospecha o tiene la certeza de que las credenciales de acceso al Área de cliente están utilizándose sin autorización o en contra de los términos establecidos en este Acuerdo.

5. DERECHO DE CANCELACIÓN DEL CLIENTE

El Cliente tiene derecho a solicitar en cualquier momento la cancelación del Área de cliente enviando un email a support@ultimatetraders.comEn caso de que se efectúe dicha cancelación, la Compañía la considerará como solicitud para rescindir el contrato entre el Cliente y la Compañía, y el Cliente no tendrá derecho en lo sucesivo a hacer uso de los Servicios, incluidos el Área de cliente y la Plataforma de trading. Tras la solicitud, la Compañía enviará al Cliente por email una confirmación de haber recibido su solicitud de cancelación, y dará por concluida la relación contractual entre el Cliente y la Compañía. Llegado el caso, el Cliente no tendrá derecho a recibir reembolso alguno de las tarifas que ya hubiera pagado o los costes en los que ya hubiera incurrido.

5.2. La Compañía no se hace responsable de la información mostrada en la Plataforma de Trading, así como tampoco de la interrupción, el retraso o la inexactitud de la información del mercado que se muestre en el Área de cliente.

6. NORMAS DEL TRADING DEMO

6.1. During the demo trading on the Trading Platform, you may perform any transactions, unless these constitute forbidden trading strategies or violation of trading rules within the meaning of clauses 7 and 8. The Customer agrees to not use the Services, Trading Platform or the Client Area for or in connection with any activity which may constitute fraudulent or illegal. The Customer undertakes to follow good market standard rules and practices for trading on financial markets (e.g. risk management rules). Restrictions may also be imposed by the trading conditions of the Trading Platform that you have selected for trading.

6.2. Aceptas y reconoces que la Compañía tiene acceso a información sobre las operaciones demo que efectúes en la Plataforma de trading. Otorgas tu consentimiento a la Compañía para compartir esta información con personas/entidades pertenecientes al mismo grupo que la Compañía o que estén afiliadas a la misma, así como tu consentimiento y autorización para que la Compañía y estas personas/entidades gestionen dicha información a su entera discreción a fin de prestarte los Servicios. Aceptas que estas acciones se pueden llevar a cabo automáticamente y sin necesidad de consentimiento, consulta o aprobación adicional. La Compañía considera que no debes proporcionar a la misma asesoramiento ni recomendaciones de inversión en tu trading demo. Aceptas y reconoces que puedes suspender tu trading demo en la Plataforma de trading en cualquier momento enviando un email a support@ultimatetraders.com.

6.3. Los mercados financieros están sujetos a cambios frecuentes y repentinos. El trading en los mercados financieros no siempre genera beneficios, y puede llevar a sufrir pérdidas financieras significativas. Los rendimientos y beneficios del trading demo del cliente no son garantía ni indicación de rendimientos en el futuro.

7. PRÁCTICAS DE TRADING PROHIBIDAS

7.1. En el trading demo, se prohíbe terminantemente:

7.1.1. Emplear, consciente o inconscientemente, estrategias de trading que se aprovechen de deficiencias en los Servicios, como errores al mostrar precios o demoras al actualizarlos;

7.1.2. Ejecutar operaciones con un feed de datos externo o lento;

7.1.3. Ejecutar operaciones o combinaciones de operaciones, bien sea en solitario o de manera coordinada con otras personas, incluidas cuentas conectadas o cuentas que tengan diferentes entidades, con la intención de manipular el trading, como, por ejemplo, abrir simultáneamente posiciones opuestas;

7.1.4. Ejecutar operaciones en contra del Acuerdo y la Plataforma de trading;

7.1.5. Utilizar cualquier software, inteligencia artificial, velocidad ultrarrápida o entrada de datos masiva que permitan manipular, aprovecharse o tener ventajas abusivas al usar nuestros sistemas o Servicios;

7.1.6. Llevar a cabo operaciones con huecos de mercado abriendo posiciones:

(a) cuando se programen noticias globales importantes, eventos macroeconómicos o informes corporativos o de ganancias ("Eventos") que puedan afectar el mercado financiero correspondiente;

(b) 2 horas o menos antes de que el mercado financiero relevante cierre durante 2 horas o más.

7.1.7. Ejecutar operaciones en contra del funcionamiento actual del mercado forex o en cualquier otro mercado financiero, o de manera que genere sospechas razonables de que la Compañía pueda sufrir daños financieros o de cualquier otro tipo como consecuencia de las actividades del Cliente (p. ej., exceso de apalancamiento, exceso de exposición, posiciones excesivas en un único instrumento o bien operaciones arriesgadas en una primera cuenta confiando en poder empezar desde cero en otra si salen mal).

7.1.8. Nuestros servicios son de uso exclusivo personal del Cliente, de manera que solo tú puedes acceder personalmente a tus cuentas del Desafío Ultimate Traders y efectuar operaciones. En este sentido, aceptas:

(a) no permitir a terceros que accedan u operen en tus cuentas del Desafío Ultimate Traders, ni tampoco participar o cooperar en las actividades de terceros con el fin de que dichos terceros lleven a cabo operaciones en tu nombre, al margen de si esos terceros son individuos particulares o profesionales;

(b) access any third-party Ultimate Traders Challenge accounts, trade on behalf of any third party or perform any account management or similar services, where you agree to trade, operate or manage the Ultimate Traders Challenge accounts on behalf of another user, all whether performed as a professional or otherwise.
(collectively referred to as the “Forbidden Trading Practice”)

Ten presente que, si tus acciones o tu comportamiento contradice lo mencionado anteriormente, lo consideraremos como Prácticas de trading prohibidas en base a la Sección 7, con las debidas consecuencias según lo estipulado en este Acuerdo.

7.1.9. El Cliente no debe aprovecharse de los Servicios llevando a cabo operaciones sin aplicar las normas estándar del mercado en materia de gestión del riesgo para el trading en los mercados financieros, incluidas, entre otras, las siguientes prácticas: (i) abrir posiciones con un tamaño significativamente alto en comparación al resto de operaciones del Cliente, ya sea en esta cuenta o en cualquier cuenta del mismo, o (ii) abrir posiciones con un tamaño significativamente pequeño o un gran número de operaciones en comparación al resto de operaciones del Cliente, ya sea en esta cuenta o en cualquier otra cuenta del Cliente.

Tras llevar a cabo la investigación pertinente, la Compañía se reserva el derecho de examinar y determinar, a su entera discreción, si las posiciones, prácticas, estrategias o situaciones se consideran Prácticas de trading prohibidas.

7.2. Si el Cliente es partícipe de alguna de las Prácticas de trading prohibidas descritas en la cláusula 7.1, la Compañía considerará que no se han cumplido las condiciones del Desafío Ultimate Trader correspondiente y que se ha actuado en contra de los términos de este Acuerdo. En dichos casos, la Compañía puede, sin previo aviso:

7.2.1. eliminar del historial de trading del Cliente las transacciones que infrinjan la prohibición, o bien no contabilizar sus resultados dentro de las ganancias o pérdidas obtenidas por el trading demo;

7.2.2. cancelar inmediatamente todos los Servicios proporcionados al Cliente y, posteriormente, rescindir este Acuerdo; o

7.2.3. reduce the offered leverage on products on any or all Customer’s accounts.

7.3. En caso de que se realicen alguna o todas las mencionadas Prácticas de trading prohibidas en uno o más Desafíos Ultimate Traders o en una o más cuentas de un mismo cliente, así como en cuentas de distintos clientes o combinando el trading entre cuentas del Desafío Ultimate Traders, la Compañía se reserva el derecho de:

7.3.1. cancelar todos los Servicios y rescindir todos los contratos correspondientes relacionados con todas o alguna de las cuentas del Cliente del Desafío Ultimate Traders, y/o aplicar otras medidas estipuladas en la cláusula 7.2. La Compañía puede, a su entera discreción, tomar todas o algunas de las medidas estipuladas en las cláusulas 7.2 y 7.3.

7.4. Si alguna de las cuentas de Ultimate Traders se usa para Prácticas de trading prohibidas o está involucrada en ellas, constituirá una infracción de los respectivos términos en este Acuerdo relativos a las cuentas de Ultimate Traders con empresas terceras, y puede dar lugar a la cancelación de todas las cuentas de dicho usuario y la rescisión de los acuerdos correspondientes por parte de la empresa tercera.

7.5. Si el Cliente es partícipe de manera repetida en alguna de las prácticas descritas en la cláusula 7.1 y la Compañía se lo notificó previamente al Cliente, esta puede restringir al mismo el acceso a todos los Servicios o cualquiera de sus partes, incluido el acceso al Área de cliente y la Plataforma de trading, sin compensación alguna al Cliente. Llegado el caso, el Cliente no tendrá derecho a recibir reembolso de las tarifas que ya hubiera pagado.

7.6. La Compañía no se hace responsable del trading y otras actividades de inversión que realice el Cliente y que sean externas a la relación con la Compañía como, por ejemplo, el uso de datos o cualquier otra información del Área de cliente o la Plataforma de trading en relación con los Servicios de trading real en los mercados financieros, incluso si el Cliente emplea para dicha actividad la misma Plataforma que utiliza para el trading demo.

8. VIOLATION OF TRADING RULES

8.1. Subject to clause 7, the Customer shall not:

8.1.1. open more than one account with the Company,

8.1.2. Attempt or engage in news-based trading strategies without purchasing the relevant add-on during checkout,

8.1.3. Deviate from the rules and policies of the Company set out on the Website,

8.1.4. Engage in any other act that could reasonably be considered a breach of this Agreement.

8.2. In the event that the Customer is found to have engaged in any of the violations described in this Clause 8, the Company shall notify the Customer of such violations via email, instructing the Customer to cease the infringing activity. Should the violation persist, the Customer’s account will be suspended for a period of 24 hours. If the Customer continues to breach the rules following the suspension, the Company reserves the right to terminate the Customer’s account.

9. CLASSIC CHALLENGE

9.1. After paying the fee for the selected or customized option of the Ultimate Traders Challenge, the Customer will receive the relevant login data for the Trading Platform at the e-mail address provided by the Customer or in the Client Area. The Customer can activate the Ultimate Traders Challenge by opening the first demo trade in the Trading Platform.

9.2. If you are a consumer, you acknowledge that, by opening the first demo trade, you expressly demand the Company to provide the Services before the expiration of the period for withdrawal from the contract, which waives your right to withdraw from the contract, as specified in detail in clause 15.

9.3. The Ultimate Traders Challenge lasts for 30 calendar days from the date of its activation. If you do not activate the Ultimate Traders Challenge within 30 calendar days of the date on which it was made available to you, your access to it will be suspended. You can request the renewal of access via the Client Area or by sending an e-mail to support@ultimatetraders.com en un plazo de 90 días naturales desde la suspensión inicial; de lo contrario daremos por concluida la prestación de los Servicios sin derecho a que puedas solicitar un reembolso.

9.4. PHASE 1 – ULTIMATE TRADERS CHALLENGE

9.4.1. In order for the Customer to meet the conditions of the Ultimate Traders Challenge – Phase 1, the Customer must fulfill all of the following parameters at the same time before the Challenge ends. Specifically:

(a) Durante el Desafío Ultimate Traders el Cliente abrió como mínimo una operación demo en, al menos, tres (3) jornadas de mercado diferentes;

(b) Durante el Desafío Ultimate Traders el Cliente no reporta en ningún momento en ninguna de sus operaciones demo abiertas y cerradas en la misma jornada pérdidas superiores a la pérdida máxima diaria, un 6% del Capital inicial para la opción correspondiente.

(c) Durante el Desafío Ultimate Traders el Cliente no reporta en ningún momento en ninguna de sus transacciones demo abiertas y cerradas pérdidas superiores en total a la pérdida máxima, un 12% del Capital inicial en la opción correspondiente.

(d) Durante el Desafío Ultimate Traders, el Cliente reporta para todas las operaciones demo cerradas un beneficio total del 10% sobre el Capital inicial de la opción correspondiente.

(e) El cliente no tiene permiso para abrir más de 200 lotes en una dirección (compra o venta). El cliente no tiene permiso para abrir más de 400 lotes en una dirección (compra o venta).

Los anteriores parámetros se describen con más detalle en el Sitio web.

9.5. If the Customer has met the conditions of the Ultimate Traders Challenge – Phase 1 specified in clause 8.4, and at the same time has not breached this Agreement, in particular the rules of demo trading under clause 6, the Company will consider the Ultimate Traders Challenge – Phase 1 as successful and the Customer will be able to proceed to the Phase 2 free of charge. In case this arises, the Company will send login details to the Customer’s e-mail address or Client Area. The Company shall not evaluate the ULTIMATE TRADERS Challenge if the Customer has not closed all trades.

9.6. If during the Ultimate Traders Challenge – Phase 1 the Customer does not comply with some of the conditions specified in clause 8.4.1, the Ultimate Traders Challenge – Phase 1 will be evaluated as unsuccessful, and the Customer will not be allowed access to the Phase 2.

9.7. PHASE 2 – ULTIMATE TRADERS CHALLENGE

9.7.1. The Customer shall activate the Phase 2 by opening the first demo trade in the Trading Platform. If the Customer does not activate the Phase 2 within 30 calendar days from the day on which the Customer received the new login data, the Customer’s access to the Phase 2 will be suspended. The Customer may request the renewal of access via the Client Area or by sending an e-mail to support@ultimatetraders.com en un plazo de 90 días naturales desde la suspensión o, de lo contrario, daremos por concluida la prestación de los Servicios sin derecho a solicitar un reembolso.

9.7.2. In order for the Customer to meet the conditions of the Phase 2, the Customer must fulfil all of the following parameters at the same time by the end of Phase 2:

(a) Durante la Fase 2 el Cliente abrió como mínimo una operación demo en, al menos, tres (3) días naturales diferentes;

(b) Durante el Desafío Ultimate Traders el Cliente no reporta en ningún momento en ninguna de sus operaciones demo abiertas y cerradas en la misma jornada pérdidas superiores a la pérdida máxima diaria, un 6% del Capital inicial para la opción correspondiente.

(c) Durante el Desafío Ultimate Traders el Cliente no reporta en ningún momento en ninguna de sus transacciones demo abiertas y cerradas pérdidas superiores en total a la pérdida máxima, un 12% del Capital inicial en la opción correspondiente.

(d) Durante el Desafío Ultimate Traders, el Cliente reporta para todas las operaciones demo cerradas un beneficio total del 10% sobre el Capital inicial de la opción correspondiente.

(e) El cliente no tiene permiso para abrir más de 200 lotes en una dirección (compra o venta). El cliente no tiene permiso para abrir más de 400 lotes en una dirección (compra o venta).

Los anteriores parámetros se describen con más detalle en el Sitio web.

9.7.3. In order for the Customer to meet conditions of the Phase 2, the Customer shall comply with the following:

(a) Customer has met the conditions of the Phase 2 specified in clause 9.6.2;

(b) el Cliente no infringió este Acuerdo y, en particular, las normas de trading demo estipuladas en la cláusula 6.

9.8. If during the Phase 2, the Customer does not comply with any of the conditions specified in clauses 9.7.2 and 9.7.3, the Phase 2 will be evaluated as unsuccessful, and the Customer will not be recommended as a candidate for the Ultimate Traders program. In such cases, the Customer’s account and Services will be cancelled without refund of fees already paid. The Company shall not be responsible in case the Customer has been rejected by the Ultimate Traders program.

9.9. If the above conditions are met, the Company will evaluate the Phase 2 as successful and will recommend the Customer as a candidate for Ultimate Traders program. The Customer may request the evaluation of the Phase 2 at any time by sending a request to support@ultimatetraders.com o desde su Área de cliente. La Compañía no evaluará la Fase 2 si el Cliente no ha cerrado todas las

10. SPEEDY CHALLENGE

10.1. After paying the fee for the selected option of the Ultimate Traders Challenge, the Customer will receive the relevant login data for the Trading Platform at the e-mail address provided by the Customer or in the Client Area. The Customer can activate the Ultimate Traders Challenge by opening the first demo trade in the Trading Platform.

10.2. If you are a consumer, you acknowledge that, by opening the first demo trade, you expressly demand the Company to complete the Services before the expiration of the period for withdrawal from the contract, which waives your right to withdraw from the contract, as specified in detail in clause 16.

10.3. In order for the Customer to meet the conditions of the Ultimate Traders Challenge, the Customer must fulfill all of the following parameters at the same time by the end of the ULTIMATE TRADERS Challenge:

10.3.1. during the Ultimate Traders Challenge, the Customer has opened at least one demo trade on at least three (3) different trading days;

10.3.2. at no time during the Ultimate Traders Challenge did the Customer report a loss on any demo trades opened and closed on that day, which would exceed the percentage of 4% max daily loss of the Initial Capital for the respective option.

10.3.3. at no time during the Ultimate Traders Challenge did the Customer report a loss on any opened and closed demo transactions, which would exceed in total the percentage of 6% max loss of the Initial Capital for the respective option.

10.3.4. during the Ultimate Traders Challenge, the Customer reported a total profit of 10% on all closed demo trades amounting to at least the percentage of the Initial Capital for the respective.

10.3.5. The Customer is not allowed to open more than 200 Lots in one direction (Buy or Sell). The Customer is not allowed to open more than 400 Lots in both directions (Buy and Sell).

Los anteriores parámetros se describen con más detalle en el Sitio web.

10.4. For the Customer to meet the conditions of the Ultimate Traders Challenge, the Customer shall comply with the following:

10.4.1. Customer has met the conditions of the Ultimate Traders Challenge specified in clause 7.2;

10.4.2. Customer has not violated this Agreement, in particular, the rules of demo trading under clause 5.4; and

Si se cumplen las condiciones anteriores, la Compañía evaluará el Desafío Ultimate Traders como “superado” y se recomendará al Cliente como candidato para el programa Ultimate Traders. La Compañía no evaluará el Desafío Ultimate Traders si el Cliente no ha cerrado todas las transacciones.

10.5. If during the Ultimate Traders Challenge the Customer does not comply with some of the conditions specified in clause 10.3, the Ultimate Traders Challenge will be evaluated as unsuccessful, and the Customer will not be recommended as a candidate for the Ultimate Traders program. In such cases, the Customer’s account and Services will be cancelled without refund of fees already paid.

10.6. La duración del Desafío Ultimate Traders es de 30 días naturales desde su activación. Si no activas el Desafío Ultimate Traders en este periodo de 30 días desde la fecha en la que lo tenías disponible, tu acceso quedará suspendido. Puedes solicitar la renovación del acceso en el Área de cliente o enviando un email a support@ultimatetraders.com en un plazo de 90 días naturales desde la suspensión inicial; de lo contrario daremos por concluida la prestación de los Servicios sin derecho a que puedas solicitar un reembolso.

11. ULTIMATE TRADERS

Si el Cliente supera con éxito el Desafío Ultimate Traders (ya sea el Clásico o el Rápido), el Cliente podrá recibir una invitación para suscribir un contrato con una compañía externa con el fin de participar en el programa Ultimate Traders. Los términos, las condiciones y el acuerdo entre el Cliente y la compañía externa se establecerán estrictamente entre el Cliente y la compañía externa, aunque el Cliente mantendrá el acceso a nuestra Área de cliente. La Compañía no está involucrada en modo alguno en que se formalice o no el acuerdo del programa Ultimate Traders, que en su caso se ejecutaría exclusivamente entre la compañía externa y el Cliente. El Cliente da su consentimiento a que sus datos personales puedan compartirse con una compañía externa a efectos de que esta estudie si ofrecerle dicho contrato.

12. USE OF THE WEBSITE, SERVICES AND OTHER CONTENT

12.1. The Website and all Services, including the Client Area, their appearance and all applications, data, information, multimedia elements such as texts, drawings, graphics, design, icons, images, audio and video samples, and any other content that may form the Website and the Services (collectively as the “Content”), are subject to legal protection pursuant to copyright laws and other legal regulations and are the property of the Company or the Company’s licensors. The Company grants you limited, non-exclusive, non-transferable, non-assignable, non-passable, and revocable permission to use the Content for the purpose of using the Services for your personal use and in accordance with the purpose for which the Services are provided. The Content is not sold or otherwise transferred to you and remains the property of the Company or the Company’s licensors.

12.2. All rights and interests and all intellectual property rights (including without limitation, all trademarks, logos, trade names, and other designations relating to the Company) are the property of the Company or the Company’s suppliers or licensors and will remain the Company’s property or that of the Company’s suppliers or licensors at all times. The Customer acknowledges that it does not have authorization to use any intellectual property rights belonging to the Company. The Customer will have no right or interest in those intellectual property rights other than the right to access the Trading Platform. The Customer shall not copy, license, sell, transfer, make available the Trading Platform or information on the Website to any other person.

12.3. Both the Customer and the Company undertake to act in accordance with the principles of fair dealing in the performance of the contract and in mutual negotiations and, in particular, not to damage the good reputation and legitimate interests of the other party. The Customer and the Company will resolve any possible disagreements or disputes between them in accordance with this Agreement and the applicable law.

12.4. Except for the rights expressly set out in this Agreement, the Company does not grant you any other rights relating to the Services and other Content. You may only use the Services and other Content as set out in this Agreement.

12.5. When accessing the Services and other Content, the following is prohibited:

12.5.1. to use any tools that may adversely affect the operation of the Website and Services or that would be intended to take advantage of errors, bugs or other deficiencies of the Website and Services;

12.5.2. to circumvent geographical restrictions of availability or any other technical restrictions;

12.5.3. to make copies or back-ups of the Website and other Content;

12.5.4. to reverse-engineer, decompile, disassemble or otherwise modify the Website and other Content;

12.5.5. to sell, rent, lend, license, distribute, reproduce, spread, stream, broadcast or use the Services or other Content otherwise than as permitted;

12.5.6. to use automated means to view, display or collect information available through the Website or Services; and

12.5.7. to use any other tools or means the use of which could cause any damage to the Company.

12.6. The provisions of clause 12 are not intended to deprive the Customer of the Customer’s
consumer rights which cannot be excluded by law.

13. DISCLAIMER

13.1. You acknowledge that the Services and other Content are provided “as is”. The Company makes no warranties (express or implied), representations, or guarantees as to merchantability, fitness for any particular purpose or otherwise with respect to the Trading Platform, their content, any documentation or any hardware or software provided by the Company. Any technical difficulties such as errors, defects and shortcomings is at the Customer’s responsibility and risk. To the maximum extent permitted, the Company disclaims any statutory, contractual, express, and implied warranties of any kind, including any warranty of quality, merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement of any rights.

13.2. The Customer acknowledges that the Services may not be available at all times, particularly with respect to maintenance, upgrades, or any other reasons. The Company bears no responsibility, and the Customer is not entitled to any compensation, for the unavailability of the Client Area or Trading Platform and for damage or loss of any data or other content that Customer uploads, transfers or saves through the Client Area or Trading Platform.

13.3. To the maximum extent permitted, the Company is not responsible for any harm, including any indirect, incidental, special, punitive or consequential damages, including lost profit, loss of data, personal or other non-monetary harm or property damage caused as a result of use of the Services or reliance on any tool, functionality, information or any other Content available in connection with the use of the Services or elsewhere on the Website. The Company is not responsible for any products, services, applications or other third-party content that the Customer uses in connection with the Services. If the Company’s liability is inferred in connection with the operation of the Website or provision of the Services by a court or any other competent authority, such liability shall be limited to the amount corresponding to the fee paid by the Customer for the Services in connection with which the Customer has incurred the damage.

13.4. The Company reserves the right to modify, change, replace, add, or remove any elements and functions of the Services at any time without any compensation.

13.5. The Company is not responsible for its failure to provide the purchased Services if that failure occurs due to serious technical or operational reasons beyond the Company’s control, in the case of any crisis or imminent crisis, natural disaster, war, insurrection, pandemic, a threat to a large number of people or other force majeure events, and/or if the Company is prevented from providing the Services as a result of any obligations imposed by law or a decision of a public authority.

13.6. The provisions of Clause 13 are not intended to deprive the Customer of the Customer’s consumer or other rights that cannot be excluded by law.

14. VIOLATION OF THE AGREEMENT

14.1. If the Customer violates any provision of this Agreement in a manner that may cause any harm to the Company, in particular, if the Customer accesses the Services in conflict with clause 1.3 and 1.4, if the Customer provides incomplete, untrue or non-updated information in conflict with clause 2.4, if the Customer acts in a manner that may be damaging to the Company’s good reputation, if the Customer violates the Demo Trading Rules pursuant to clause 6, if the Customer acts in conflict with clause 12.3, and/or if the Customer performs any of the activities referred to in clause 12.5, the Company may prevent the Customer from ordering any other Services and completely or partially restrict the Customer’s access to all or only some Services, including access to the Client Area and Trading Platform, without any prior notice and without any compensation.

15. COMMUNICATION

15.1. You acknowledge that all communication from the Company or its partners in connection with the provision of Services will take place through the Client Area or your e-mail address, which you register with us. Written electronic communication by e-mail or through the Client Area is also considered to be written communication.

15.2. Our contact e-mail address is support@ultimatetraders.com y nuestra dirección postal de contacto es 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Reino Unido.

16. RIGHT TO WITHDRAW FROM A CONTRACT

16.1. If the Customer is an individual acting for purposes which are outside his business, trade or profession, the Client has a period of 14 calendar days from acceptance of this Agreement to withdraw without penalty and without giving any reason. This right of withdrawal or cancellation shall not apply if the Customer has started performing demo trades before the expiry of the specified time limit.

16.2. The Customer may cancel this Agreement by giving notice in writing to the Company at support@ultimatetraders.com within the specified time limit by using the below cancellation form.
Sample of cancellation form:

To: Ultimate Traders Evaluation Ltd
71-75 Shelton Street,
Covent Garden,
London, WC2H 9JQ,
United Kingdom
Email: support@ultimatetraders.com
I hereby declare that I have accepted the contract concluded by me for provision of the following services:
Services:
Date Ordered:
Name of consumer:
Registered Address of the consumer:
Signature of the consumer:
Date:

16.3. The Company shall confirm the Customer’s cancellation in writing. If the Customer withdraws from the Agreement, the Company will refund the Customer all fees received, in the same payment method. Refund shall be made without undue delay, no later than 14 calendar days after your withdrawal from the contract.

16.4. The Company reserves the right to immediately withdraw from the Agreement in the case of any breach by the Customer specified in Clause 14.

17. DEFECTIVE PERFORMANCES

17.1. The Company makes every effort to deliver high quality products. However, we do not guarantee that our products are free from defects. If the Services do not correspond to what was agreed or have not been provided to you, you can exercise your rights from defective performance. The Company makes no warranties as to performance, fitness for a particular purpose, or any other warranties whether expressed or implied. No oral or written communication from or information provided by the Company shall create a warranty. You must notify us of the defect without undue delay to our e-mail address support@ultimatetraders.comEn caso de ejercer tus derechos por desmpeño deficiente, tienes derecho a solicitar una solución o un descuento razonable. En el caso de que no se pueda remediar el defecto, puedes rescindir el contrato o reclamar un descuento razonable.

17.2. We will try to resolve any complaint you may lodge as soon as possible (no later than within 30 calendar days), and we will confirm its receipt and settlement to you in writing. If we do not settle the complaint in time, you have the right to withdraw from the contract. You can file a complaint by sending an e-mail to our e-mail address support@ultimatetraders.com.

18. CHANGES TO THE AGREEMENT

18.1. The Company reserves the right to change this Agreement at any time with immediate effect for new customers and new orders of the Services placed by existing Customers. The most updated Agreement are published on our Website which Customers can read by visiting our Website. The Ultimate Traders Challenge are provided throughout the period of their duration pursuant to the version of this Agreement which was valid and effective at the time at which the relevant Ultimate Traders Challenge was ordered.

19. CHOICE OF LAW AND JURISDICTION

19.1 This Agreement and all transactional relations between the Customer and the Company are governed by English law and the competent court for the settlement of any dispute which may arise between them under or in relation to this Agreement shall be the Courts of England and Wales.

20. FINAL PROVISIONS

20.1. The Company has not adopted any consumer codes of conduct.

20.2. This Agreement constitutes the complete terms and conditions agreed between you and the Company and supersede all prior agreements relating to the subject matter of the Agreement, whether verbal or written.

20.3. Nothing in this Agreement is intended to limit any legal claims set out elsewhere in this Agreement or arising from the applicable law. If the Company or any third party authorized thereto does not enforce compliance with this Agreement, this can in no way be construed as a waiver of any right or claim.

20.4. The Company may assign any claim arising to the Company from this Agreement or any agreement to a third party without your consent. You agree that the Company may, as the assignor, transfer its rights and obligations under this Agreement or any agreement or parts thereof to a third party. The Customer is not authorized to transfer or assign the Customer’s rights and obligations under this Agreement or any agreements or parts thereof, or any receivables arising from them, in whole or in part, to any third party.

20.5. If any provision of the Agreement is found to be invalid or ineffective, it shall be replaced by a provision whose meaning is as close as possible to the invalid provision. The invalidity or ineffectiveness of one provision shall not affect the validity of the other provisions. No past or future practice established between the parties and no custom maintained in general or in the industry relating to the subject matter of the performance, which is not expressly referred to in the Agreement, shall be applied and no rights and obligations shall be derived from them for the parties; in addition, they shall not be taken into account in the interpretation of manifestations of the will of the parties.

20.6. The schedules to the Agreement form integral parts of the Agreement. In the event of a conflict between the wording of the main text of the Agreement and any schedule thereof, the main text of the Agreement shall prevail.

20.7. Prior to the mutual acceptance of this Agreement, the parties have carefully assessed the possible risks arising from them and accept those risks.

21. DEFINITIONS, EXPRESSIONS AND ABBREVIATIONS USED

21.1. For the purposes of the Agreement, the following definitions shall have the following meanings:

21.1.1. “Acuerdo” means these Terms and Conditions;
21.1.2. “Área de clientes” means the user interface located on the Website;
21.1.3. “Contenido” means the Website and all Services, including the Client Area, their appearance and all applications, data, information, multimedia elements such as texts, drawings, graphics, design, icons, images, audio and video samples and other content that may form the Website and the Services (as set out in clause 12.1);
21.1.4. “o el "Cliente” means the user of the Services ;
21.1.5. “Eventos” means events as set out in clause 7.1.6(a);
21.1.6. “Cuenta del Desafío Ultimate Traders” means trading accounts related to trading education courses provided as part of the Services by the Company;
21.1.7. “Cuenta Ultimate Traders” means a trading account, which relates to the Ultimate Traders Trader program provided by a third-party Company;
21.1.8. “Prácticas de trading prohibidas” means trading practices strictly forbidden while using our Services and are more detailed in Section 7 of this Agreement;
21.1.9. “Compañía” means Ultimate Traders Evaluation Ltd, a company registered in the United Kingdom with registration number 14665391;
21.1.10. “Jurisdicciones restringidas” means countries determined as such by the Company;
21.1.11. “Anexos” means Schedule 1 and any other Schedules as applicable, which are part of this Agreement;
21.1.12. “Servicios” means the Company’s services as set out in clauses 1.1 and 2;
21.1.13. “Plataforma de trading” means an electronic interface provided by a third party in which the Customer performs the demo trading; and
21.1.14. “Sitio web" se refiere al sitio web www.ultimatetraders.com.

21.2. For the purposes of the Agreement and their schedules, the following expressions and abbreviations shall have the following meanings:

21.2.1. “Capital inicial” means a fictitious amount that the Customer has chosen when selecting the option of the ULTIMATE TRADERS Challenge and which the Customer will use to perform demo trading;
21.2.2. “EUR” means the euro;
21.2.3. “USD” means the United States dollar;
21.2.4. “GBPse refiere a la libra esterlina

ANEXO 1

OPCIONES PARA EL DESAFÍO ULTIMATE TRADERS

DESAFÍO CLÁSICO

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 5,000

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 10,000

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 25,000

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 50,000

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 100,000

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 200,000

DESAFÍO RÁPIDO

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 5,000

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 10,000

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 25,000

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 50,000

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 100,000

– ULTIMATE TRADERS Challenge with an Initial Capital of USD 200,000